SELBA SOLUTIONS, S.L. es una empresa especializada en el diseño y fabricación de equipos electrónicos para diferentes sectores industriales. La calidad de sus productos y servicios es un factor clave para la competitividad de sus clientes.
La Dirección establece esta Política de Calidad como base del sistema de gestión según ISO 9001:2015, alineada con el contexto de la organización y su estrategia.
En este sentido, la Dirección se compromete a:

Orientación al cliente

Garantizar el cumplimiento de los requisitos de los clientes, así como trabajar activamente para aumentar su satisfacción, asegurando la calidad, confiabilidad y adecuación de los productos desarrollados.

Cumplimiento de requisitos

Asegurar el cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios y normativos aplicables, incluyendo aquéllos relacionados con el medio ambiente, así como los derivados de las partes interesadas relevantes.

Gestión por procesos

Desarrollar y mantener un sistema de gestión basado en procesos, asegurando su control, seguimiento mediante indicadores y la mejora continua de su eficacia.

Pensamiento basado en riesgos

Analizar el contexto de la organización e identificar riesgos y oportunidades que puedan afectar a la conformidad de los productos y la satisfacción del cliente, incluyendo aspectos relacionados con el cumplimiento ambiental.

Medio ambiente

Desarrollar las actividades teniendo en cuenta la protección del medio ambiente, especialmente en el cumplimiento de requisitos aplicables a los productos electrónicos (como sustancias restringidas y gestión de residuos), y promoviendo un uso responsable de los recursos.

Mejora continua

Promover la mejora continua del sistema de gestión de la calidad, procesos y productos, mediante el análisis de datos, resultados e incidencias.

Personas y competencia

Fomentar la formación continua, la competencia técnica y la implicación del personal, asegurando que dispongan de los recursos necesarios para desarrollar correctamente sus funciones.

Objetivos de calidad

Establecer objetivos de calidad coherentes con esta política, medibles y revisados ​​periódicamente, como herramienta para la mejora y seguimiento del rendimiento del sistema.
La dirección asegura que esta política es comunicada, entendida y aplicada dentro de la organización, y que está disponible para las partes interesadas. Asimismo, se revisa periódicamente en el marco de la revisión por la dirección para garantizar su continua adecuación.